Condiciones generales de venta

 

1. Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes condiciones generales de venta tienen como objeto regular la relación entre LETRAIMPAR y el usuario (en adelante, el cliente), relativa a las transacciones realizadas a través de la página web www.letraimpar.com (en adelante, la web), de la que es titular JOSÉ GABRIEL CRIADO FERNÁNDEZ, con domicilio social en Dalías, provincia de Almería, en CALLE RAMBLILLA DE CANTARRANAS, núm. º 12, 04750, teléfono 676272356, dirección de correo electrónico editorial@letraimpar.com, y con NIF núm. 75216110-S Las acciones de compraventa realizadas por el cliente a través de la presente web estarán sujetas a lo dispuesto en las siguientes Condiciones Generales de Venta.

2. Aceptación de la Condiciones Generales de Venta

2.1. La adquisición de productos ofertados en la web se realiza a través del botón “REALIZAR EL PEDIDO”, que se muestra al cliente durante el proceso de compra, al tiempo que se le solicita información relativa a los detalles de facturación y se ofrece información sobre su pedido (cantidades de productos seleccionados, precio de cada producto, coste total de la compra). 2.2. Para poder usar el botón “REALIZAR EL PEDIDO” el cliente debe marcar la casilla “HE LEÍDO Y ACEPTO LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES”. Con ello, el cliente declara haber leído y comprendido las presentes Condiciones Generales de Venta y muestra su conformidad con las mismas. Es responsabilidad única y exclusiva del cliente el aceptar las Condiciones Generales de Venta. 2.3. Cada proceso de compra finalizado es independiente del resto de procesos de compra que realice el mismo usuario, por lo que cada uno queda sujeto a las Condiciones Generales de Venta vigentes en el momento de realizarse, y se entenderá como una nueva contratación. 2.4. LETRAIMPAR remitirá al cliente, una vez aceptadas las presentes Condiciones Generales de Venta, un documento justificante de la compra realizada a través de correo electrónico, antes de que se cumplan 24 horas desde el momento de la compra. 2.5. Los documentos electrónicos a través de los cuales se formalizan las compras serán conservados por LETRAIMPAR. El cliente podrá acceder a dichos documentos en cualquier momento, solicitándolo a través de editorial@letraimpar.com

3. Precio, forma de pago, entrega y desistimiento

3.1. Precio 3.1.1. El precio de los productos ofertados en la web se encuentra expresado en Euros (€). 3.1.2. El precio de cada producto ofertado es el expresado en la web. Todos los precios se presentan con el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) incluido. El envío del producto es gratuito para el cliente. 3.1.3. LETRAIMPAR se reserva el derecho de efectuar en la web, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, todas las modificaciones que estime convenientes, tanto para actualizar precios y productos como para retirar los mismos. 3.1.4. En caso de que existan ofertas, las mismas se regirán por las Condiciones Particulares de Venta que les resulten aplicables, y se regirán por las disposiciones contenidas en la Ley 7/1996, de 15 de enero, de ordenación del comercio minorista, Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información, y demás normativa específica vigente aplicable al momento de la oferta. 3.2. Forma de pago Las compras realizadas a través de la web podrán pagarse mediante PayPal o mediante tarjeta de crédito Visa o Master Card. 3.3. Entrega  3.3.1. LETRAIMPAR sólo realizará envíos en territorio español, dentro de la Península Ibérica. Los envíos se realizan a través del Servicio Nacional de Correos. 3.3.2. Los pedidos se enviarán a la dirección de entrega señalada por el cliente durante el proceso de compra. La veracidad y exactitud de la información facilitada será responsabilidad única del cliente. 3.3.3. De la misma manera, el cliente se obliga a recibir en el domicilio indicado a efectos de entrega los productos adquiridos. 3.3.4. La disponibilidad de los libros ofertados dependen su disponibilidad en stock. En caso de no disponer de stock LETRAIMPAR comunicará este hecho al cliente a la mayor brevedad posible. 3.3.5. Los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad en stock y del punto de entrega señalado por el cliente. No obstante, se informará sobre los plazos de transporte aproximados. Estos plazos podrán varia en función de las circunstancias concretas de cada pedido, y en particular, por las incidencias extraordinarias o causas de fuerza mayor que afecten al pedido o al transportista durante la entrega de la mercancía. 3.4 Desistimiento El cliente dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde la recepción de su pedido para resolver el contrato. Para ejercer el derecho de desistimiento (…) Una vez ejercido el derecho de desistimiento, se procederá al reembolso de las cantidades pagadas por el cliente a la mayor brevedad posible, y en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 días desde la fecha en que se haya informado de la decisión de desistimiento. El ejercicio del derecho de desistimiento no tendrá ningún coste para el cliente. Lugar de celebración del contrato. Los contratos de compraventa realizados a través de la página web.

4. Idioma

El idioma en que se perfeccionará el contrato entre LETRAIMPAR y el Cliente será el castellano.

5. Garantía Legal y Responsabilidades de LETRAIMPAR

5.1. Los productos están cubiertos por una garantía legal de dos años frente a las faltas de conformidad en virtud de lo previsto en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios, y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. 5.2. El cliente podrá reclamar frente a LETRAIMPAR ante cualquier falta de conformidad con el producto que exista en el momento de la entrega del bien, en los plazos y condiciones que en la Ley se establecen. 5.3. Si la falta de conformidad del producto se manifiesta durante los primeros seis meses, se entiende que el fallo ya existía cuando se entregó el producto, salvo que se demuestre lo contrario o cuando esta presunción sea incompatible con la naturaleza del producto o la índole de la falta de conformidad. 5.4. Si la falta de conformidad se manifiesta después de esos primeros seis meses, le corresponderá al cliente demostrar que el defecto es de origen para que quede cubierto por la garantía legal. 5.5. El cliente tiene la obligación de denunciar posibles defectos y no conformidad dentro de los 2 (dos) meses de su detección. 5.6. En caso de defecto de conformidad LETRAIMPAR procederá, asumiendo como propio el cargo, al restablecimiento de la conformidad del producto mediante la reparación/sustitución o reducción del precio, tal como establecen las vigentes disposiciones legales. 5.7. La asistencia en garantía requiere la previa presentación de la factura de compra. 5.8. El cliente puede contactar con LETRAIMPAR para cualquier aclaración, incidencia o reclamación, dirigiéndose a la dirección postal: Ramblilla de Cantarranas, 12, 04750, Dalías, Almería, al teléfono: 676272356 o a la dirección de correo electrónico: editorial@letraimpar.com

6. Responsabilidad del cliente

6.1. El cliente se obliga a realizar un uso lícito de la página web de LETRAIMPAR, conforme a la legislación vigente y a las condiciones de uso, disponibles en la misma. También se obliga a respetar los derechos e intereses de terceras personas. 6.2. El cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios, tanto los disponibles en la web como los que les sean facilitados físicamente. 6.3. El incumplimiento de las obligaciones del cliente serán motivo suficiente para dar lugar a la retirada o cancelación de los servicios por parte de LETRAIMPAR, sin que ello de derecho a indemnización alguna.

7. Propiedad industrial e intelectual

7.1. Los contenidos de la página web, diferentes de los relativos a las obras ofertadas, pertenecen a LETRAIMPAR, siendo, con carácter enunciativo y no limitativo, los siguientes: el diseño gráfico, el  código fuente, logos, textos, ilustraciones, fotografías, etc. 7.2. Los derechos de propiedad industrial e intelectual  de las obras anunciadas en la página web pertenecen a sus titulares y no a LETRAIMPAR. 7.3. LETRAIMPAR no concede ni reconoce ningún tipo de licencia o autorización de uso personal al usuario sobre sus derechos de propiedad intelectual o industrial o sobre cualquier otro derecho relacionado con la página web y/o los servicios de la misma. 7.4. Cualquier reproducción, distribución, comercialización, transformación y/o cualquier otra forma de explotación por parte del usuario de los derechos de propiedad industrial e intelectual de LETRAIMPAR o de las obras ofertadas en la página web, sin la debida autorización, será responsabilidad del usuario.

8. Ley aplicable y jurisdicción competente

8.1. Las presentes Condiciones Generales de Venta quedan sujetos a la Ley española. 8.2. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación  de las presentes condiciones, los Juzgados y Tribunales competentes serán los dispuestos por la normativa legal vigente. 8.3. En el caso de que el cliente sea un consumidor final, será el lugar del cumplimiento de la obligación, esto es, el lugar dónde haya recibido la prestación. 8.4. En el caso de que se trate de una compraventa realizada por una empresa, ambas parte se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Almería (España).